日前，一個(gè)悶熱的午后，紹興市柯橋區(qū)柯橋街道紅建社區(qū)一處面積達(dá)1100平方米的樓層內(nèi)，愛(ài)爾眼科醫(yī)院項(xiàng)目負(fù)責(zé)人張梁正帶著工人們搶抓裝修進(jìn)度。“前幾天，社區(qū)一口氣幫我們審批了近20個(gè)停車位。我心里暢快，干活也來(lái)勁。”扯扯被汗水濕透的衣服，張梁笑著說(shuō)，“我走南闖北好幾年，這個(gè)工程算是推進(jìn)最順利的了。”

紅建社區(qū)緊鄰輕紡市場(chǎng)，因?yàn)榭土髁看螅＼囄灰恢本o缺。今年4月初，愛(ài)爾眼科醫(yī)院項(xiàng)目剛?cè)腭v社區(qū)樓宇，就遭遇了停車難問(wèn)題。“項(xiàng)目門口就是人行道，工作人員的車輛、運(yùn)輸建材的車輛經(jīng)常沒(méi)地方停，其間還被投訴。”張梁說(shuō)，項(xiàng)目開(kāi)業(yè)后，如果沒(méi)有停車位，經(jīng)營(yíng)肯定受影響。

正當(dāng)張梁發(fā)愁之時(shí)，紅建社區(qū)黨委書(shū)記虞建妙來(lái)了。“那次是我成為樓宇信息員后的首次走訪。”虞建妙說(shuō)，今年3月底，柯橋街道在樓宇企業(yè)服務(wù)中心的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新建立了以社區(qū)工作人員為主要力量的樓宇信息員隊(duì)伍。根據(jù)規(guī)定，樓宇信息員需要定期走訪各自社區(qū)內(nèi)的樓宇，為商戶帶去最新的政策，幫助商戶解決經(jīng)營(yíng)中遇到的各類問(wèn)題。

“區(qū)里、街道把項(xiàng)目招進(jìn)來(lái)，我們應(yīng)當(dāng)力所能及地服務(wù)好企業(yè)。”在得知張梁的困難后，虞建妙一口答應(yīng)幫著協(xié)調(diào)解決。隨后，他趕往區(qū)、街道綜合行政執(zhí)法部門了解增設(shè)停車位的相關(guān)政策，并和樓宇所在的物業(yè)公司進(jìn)行了交流溝通。目前，愛(ài)爾眼科醫(yī)院項(xiàng)目增設(shè)停車位的審批得到通過(guò)，在項(xiàng)目完成裝修后，相關(guān)部門就會(huì)來(lái)劃車位。

像虞建妙這樣的樓宇信息員，柯橋街道已經(jīng)有16名。截至目前，這些街道樓宇信息員已累計(jì)走訪企業(yè)1500余次，收集并為樓宇商戶解決了樓宇配套設(shè)施提升、政策紅利申報(bào)等各類問(wèn)題200余件。